暖心!高铁列车长拾金不昧,遗失物品完璧归赵!

时间:2025-03-19 15:10来源:凤凰科技网人气:

在万里铁道线上,每天都有无数铁路人以实际行动诠释“人民铁路为人民”的初心。2025年3月18日,D2924/5次列车上演的一幕暖心故事,再次展现了新时代铁路人的精神风貌。当日,上海七组列车长薛媛值乘的由上海虹桥开往荣成的D2924/5次列车,终到后,列车长薛媛如往常一样认真巡视车厢,当巡视至3车时,在3D行李架上方发现一个被遗忘的灰色书包。

列车长薛媛当即打开书包查看,发现内有现金18000元整及笔记本电脑一台。考虑到遗失物品的价值和旅客的焦急心情,列车长薛媛严格按照规定,与乘警一起将遗失物品交予荣成站工作人员,确保物品妥善保管。

荣成站退乘后,已经入住公寓的薛媛,在晚上22:41分,接到“12306”下发的旅客遗失物品工单。工单显示,李女士在城阳站下车时,不慎将背包遗失在列车上。列车长薛媛立即与李女士取得联系,在安抚李女士焦急心情的同时与其仔细确认,确定书包及包内物品与李女士所述遗失物品完全一致。

经沟通,李女士希望将遗失物品通过次日的D2926次列车车递至红岛站,由其家人进站领取。列车长薛媛迅速与荣成站协调,3月19日荣成站接车后,第一时间将遗失物品取回。同时,列车长薛媛提前与红岛站联系,以便李女士家人能够顺利将遗失物品取回。与此同时,列车长薛媛联系列车乘警告知情况,由乘警陪同D2923次列车在红岛站办理交接。

到达红岛站后,乘务人员与李女士家属当面点清包内现金,确认无误后,将遗失物品完好无损地交予李女士家属。李女士及家属接过失而复得的物品,激动之情溢于言表,对列车工作人员的拾金不昧精神表示由衷感谢。

这幕"完璧归赵"的暖心场景,是铁路系统践行“人民铁路为人民”承诺的生动写照。从精准接单到多站联动,从规范交接到与家属对接,每个环节都彰显着铁路人严谨的职业素养。正如薛媛所说:"守护旅客财物安全是我们的天职,让每位旅客都能安心出行,就是我们最大的追求。"

此次事件,列车长薛媛与其班组成员以实际行动展现了铁路工作人员高尚的职业道德和优质的服务意识,为铁路行业树立了良好的形象,也为广大旅客传递了正能量。在此,我们呼吁广大旅客在出行过程中,注意保管好自己的随身物品,如遇物品遗失,可及时拨打铁路12306,铁路工作人员将全力协助寻找,为您的出行保驾护航。

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